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舱门关闭后 2名外籍乘客称亲戚生病条款下机 导致航班延误！深圳航空修起：未对不同国籍的搭客离别对待
发布日期：2024-06-12 17:03 点击次数：75
6月7日晚，一架从北京飞往深圳的客机在舱门关闭准备腾飞时，两名外籍搭客条款下机，机组责任主说念主员喜悦并对客机进行清舱，举座搭客下机后再上来，航班因此出现延误。6月8日，深圳航空修起此事称，并未对不同国籍的搭客予以不同待遇，并对带来的未便示意歉意。
据红星新闻，6月8日，红星新闻记者以乘客身份向深圳航空客服致电了解情况，又名责任主说念主员示意，6月7日，ZH9118航班舱门关闭后，两名外籍搭客临时得知家庭紧要变故，肯求中止行程，机组评估后喜悦搭客下飞机。“按照安保端正，现货白银投资搭客中止行程需要进行从头安检，航班最终安全抵达标的地。”
红星新闻记者以记者身份再次究诘，深航客服另又名责任主说念主员示意，6月7日的ZH9118航班上，两名外籍搭客登机后称收到家中亲戚生病的音讯，条款中止行程。航司报警搞定，飞机清舱并从头进行了安全搜检。“共有38东说念主中止行程（含2名主动条款下机的外籍乘客在内），包括退票和改签等。”
航旅纵横APP暴露，ZH9118航班实践腾飞时辰为6月7日21时22分，落地时辰为6月8日0时17分，比原定时辰延误了1小时7分钟。一位网友在该航班信息的指摘区留言称，他第一次体验因为乘客临时阻隔行程而延误的情况，但愿下次不要再遭遇这么的情况。
该责任主说念主员示意，公司并未因不同国籍东说念主员俟机予以不同待遇，对因为从头安检导致航班延误给其他搭客带来的未便，公司深表歉意。